Aansprakelijkheid: 

Moknails is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat er is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, ziekte, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

Moknails is tevens niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

Behoorlijk gedrag:

De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemene normen. Indien de cliënt na herhaalde waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Moknails het recht de behandeling en samenwerking per direct stop te zetten. Moknails heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Diefstal en vernieling worden altijd gemeld bij de politie.

Klachten of ontevreden?

Er wordt te allen tijde naar gestreefd om de hoogste kwaliteit aan diensten en producten te leveren. Mocht u desondanks ontevreden zijn of een klacht hebben, dan wordt het zeer op prijs gesteld als u contact opneemt. In onderling overleg zal er dan gezocht worden naar een passende oplossing.

Privacy: 

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, d.w.z. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor de agendaplanning en het beheer van klantgegevens wordt gebruikgemaakt van het beveiligde softwaresysteem Salonized. Bij het maken van een afspraak worden de noodzakelijke persoonsgegevens via dit systeem verzameld en geregistreerd. Deze registratie vindt uitsluitend plaats ten behoeve van een efficiënte planning en het waarborgen van een zorgvuldige behandeling. Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en onder geen beding aan derden verstrekt.

Recht:

Op de voorwaarden en mondelinge overeenkomsten tussen Moknails en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is de steeds laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.